こんにちは！
今回も過去のアメブロをこちらへ移す作業をしております。
そうか…
この辺りから弊社の経営理念の骨子が作られたんだった…
全社員、其々から意見を募り、その内容を精査して作られたのが、うちの経営理念。
エグチホールディングス号が向かう先、それは羅針盤の調整によって変わっていく。
だけど、基本的なゴール地点に行くまでの合言葉、【 エクセレントサービスの提供 】これだけは本気で守り続けて行きたいですね。
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こんにちは！
今日は大晦日ですね。
大掃除は昨日のうちに片付けてのんびりと過ごしています。
エグチスチール株式会社 江口勝義です。
いつも読んで頂きありがとうございます！
今年は本当に色々ありました。
世界的にも、日本的にも、弊社的にも、
僕個人的にもです…
色々有りすぎたので、ひとつずつ…
弊社的には 「ひとつ上のステージを体験しつつある年」だったと言えると思います。
簡単に言いますと、会社が次に目指していくところがどこなのかが、僕自身明確に見え始めたと言うことです。
ここから一つずつ、全社員、協力会社様にお話をして、理解を深めて行ってもらいたいです。目指すところ…それは長くなるので…
先日の弊社の忘年会で車をプレゼント…
というところは前に書きましたが、乾杯の前に当社の社員や協力会社様にあるメッセージを伝えました。
それは…これからの当社のあり方、考え方の基本ルールです。
これはあるゼネコン様の支店長様、本部長様の<歓送迎会でも発表させて頂いたのですが…
「 当社におきましては、当社のできる限りのサービスをご提供させていただきます。
御社におかれましては、できる限りの工期とお金を下さい！ 」 と。笑
一見乱暴そうに聴こえるかもしれません。
しかし、僕達は果たしてお客様へできる限りのサービス…出来ているのでしょうか？
皆さんはリッツカールトンホテルのいう
「 エクセレント・サービス 」をご存知でしょうか？
ご存知で無い方はググッて見てくださいね！
当社に於いてこれ以上ない 「エクセレントサービス 」が、お客様に提供することができているのでしょうか？
自信をもって、全社員がそれを言い切れるのでしょうか？
デフレも円高もどこまで行っちゃうの？
と思う毎日に、仕事の単価は安くなる一方…
そんな話をよく聞きます。
ある意味仕方がないかもしれませんが、
当社の強みや特徴を最大限生かしたサービスを提供しきれていなければ、生き残ることも、勝ち続けることも土台無理なのでは？
何か不都合や、不具合等が起きたとき、
全社員の共通で考える柱が欲しいと思っていました。
それが 「 エクセレント・サービスの提供 」じゃないのかな？
何か起きたときでも、「エクセレントサービス」を提供するという全員一致の考え方を持てれば、 進むべき方向は間違わないんじゃないかな？
これが全社員、協力会社に浸透していけば、間違いの無い強い会社になるんじゃないかと思います。
２０１２年の会社の抱負はこれでいきます。
「 あなたのしている仕事はエクセレントサービスでしょうか？」
事務所のトイレに早速貼っておこう（笑）
昨日の夜、テレビでビートたけしを見ました。初めて見たのは３０年以上前。
彼は３０歳くらいだったんじゃないかな？
僕は小学校３年生くらい。
30年以上経って、テレビで見ると…普通におじいちゃん… 60過ぎの…
「 歳とったな～ 」 そう思うのと同時に…今年僕も４０歳になりました。
２０歳からの２０年はあっという間でした…
や、やばい！！！
これからの２０年はもっと早いんじゃないかと思います。
当たり前のことですが、時間は本当に大事ですね。
言い訳なしで時間はすぎていってしまいますね。
言い訳のない時間を将来過ごすために…
時間を本当に大事にして来年からもがんばろう！
ふと年末に たけしを見てそんな事を真剣に考えてしまいます。
４０代もやりますよ～～～！夢にむかって！！！
今年お世話になった皆さん！
来年は今年以上にお世話になるかも知れません（笑）
エグチスチール株式会社ともどもよろしくお願いします！
良いお歳をお迎えください！
では また来年お会いしましょう！
いつも最後まで読んで頂きありがとうございます！！
